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¿Qué es un lead y que es un prospecto? ¿Cuál es la diferencia entre ambos términos? Sin duda, este es un tema que en muchas ocasiones nos llega a…
Según investigaciones de PWC, el 73% de los consumidores dice que una buena experiencia es fundamental para que los clientes se fidelicen con la marca.
¿Te has preguntado cómo puedes hacer infelices a tus clientes? Hay muchos blogs y artículos que enseñan cómo satisfacer a un comprador para asegurarnos que vuelva, pero si queremos…
¿Sabes qué tan importante es el Customer Success hoy en día? Los estudios nos demuestran que se ha convertido en una parte esencial de muchas empresas. Investigaciones realizadas por…
Tienes un nuevo posible cliente y estás programando la primera reunión, pero espera un momento, queremos hacerte una pregunta: ¿sabes qué es lo que debes hablar durante el primer…
En el mundo de las empresas hay varios desafíos que causan un gran impacto en el rendimiento, posicionamiento y la entrada de ingresos, pero creo que todos estamos de…
¿Te gustaría atraer a las personas y convertirlos en clientes de forma efectiva? Si la respuesta es sí, hay dos cosas que debes tener en cuenta para lograrlo, la…
CRM vs Hoja de Cálculo, este es un tema que se investiga con mucha frecuencia. Hay muchas empresas que desean optimizar sus relaciones con los clientes, pero aún no…
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